Здравствуйте В декабре 2012 года купили стиральную машину, за прошедшие шесть месяцев она два раза ломалась, и был дважды произведен ремонт по гарантии. Гарантия на машинку всего один год. Боюсь, что и после гарантийного срока она не станет работать лучше. Могу ли я написать на магазин претензию на возврат товара и вернуть деньги?

Здравствуйте 7 мая нынешнего года во всем известной торговой сети по продаже бытовой техники, мною был приобретен телевизор. По настоятельной (можно даже сказать, навязчивой) рекомендации продавца-консультанта, я также приобрел дополнительную гарантию. Лишь дома я сообразил, что она мне совершенно не нужна, могу ли я теперь отказаться от этой навязанной услуги и вернуть назад 7500 тысяч …

В магазине нижнего белья я купила купальник и пляжные шлепанцы. Уже дома поняла, что шлепанцы мне не подходят и решила их вернуть назад в магазин, но их не принимают, ссылаясь на то, что весь ассортимент товаров в магазине нижнего белья возврату не подлежит. Попросила дать мне письменный ответ, но письменного отказа не дают. Шлепки новые, …

Здравствуйте Заказали блоки в одной строительной фирме. Заплатили 100% предоплату. Договора нет, но есть накладная и чек. Предприятие должно было в течение 3-х недель изготовить блоки. Однако прошло уже 4 недели, а блоков нет, денег на фирме нет, станок у них сломан. Когда починят неизвестно. Подскажите куда мне нужно обращаться, как вернуть свои деньги? Сергей …

Здравствуйте Я сдал в ремонт ботинки, но их потеряли в мастерской, и теперь мастер отказывается возмещать мне стоимость утраченной обуви. Что мне в этой ситуации делать? Как мне по закону потребовать с мастерской возместить стоимость обуви, которая была утеряна? Геннадий г. Москва

Здравствуйте! Я купил видеомагнитофон с гарантией на один год, однако через полгода он у меня сломался, и я хотел бы сделать возврат товара в магазин. Я хотел бы узнать, нужно ли мне было хранить коробку от него, упаковку то есть? К сожалению, упаковка от видика не сохранилась и я теперь не знаю, примет ли магазин …

Здравствуйте У меня такая проблема, — 2 недели назад мою квартиру залило. Произошло это по вине УК. После опрессовки труб, рабочие забыли закрыть кран на тех.этаже. Был настоящий потоп. Я подал устную заявку на то, чтобы представители УК приехали и составили акт о заливе. Управляющая компания уже две недели кормит меня «завтраками» и ссылается при …

Здравствуйте В начале июня текущего года приобрел гладкоствольное пятизарядное ружье. В конце июня, во время охоты, обнаружилось, что ружье неисправно. В начале июля отдал ружье в магазин на ремонт и сказал продавцу, что хочу заменить ружье, однако письменную претензию не подавал. Мой вопрос не решен по сегодняшний день. На многочисленные обращения в магазин постоянно слышу …

Здравствуйте Ситуация следующая: в свадебном салоне выбрали платье, которое вроде очень понравилось мне и мы внесли частичную предоплату в виде задатка, что бы позже выкупить его. Однако в итоге передумали его покупать, так как нашли и купили другое свадебное платье в другом месте. Обратились в свадебный салон с просьбой вернуть деньги, которые мы заплатили авансом, …

Здравствуйте У меня сложилась следующая ситуация: обратилась в платную клинику в женскую консультацию, где мне сказали сделать анализ (мазок, который обошелся мне в 3200руб.). Когда результаты этого анализа пришли в мою поликлинику, мой врач сказал, что результаты проведенного анализа неверны, поскольку мною не были соблюдены определенный условия для сдачи анализа, однако перед сдачей этогого анализа, …