Купила стиральную машину, воспользовалась дистанционным способом, однако сразу после того как доставили и уехали, обнаружилась трещина в корпусе. Как вернуть стиральную машинку в магазин?

Здравствуйте Полгода назад я купил в магазине шесть межкомнатных дверей. Устанавливать их стал только сейчас, поскольку ремонт у нас был временно приостановлен. В процессе установки оказалось, что распашные двери, предназначавшиеся для зала нами были куплены не того размера. Все изделия находятся в упаковке (ее не снимали). Также имеются и все чеки. Когда я обратился в …

Делали ремонт, потолок красили краской Marshall, которая, как оказалось, совершенно не соответствует заявленному качеству. В банке оказался сплошной мел, краска плохо прокрашивает, потолок пошел пятнами, после высыхания мел на высохшем потолке мажется, мастера говорят, что это подделка, куда можно обратиться за помощью?

Здравствуйте! Я на днях купила себе дамскую сумку, однако через пару дней сумка мне разонравилась. Она слишком велика для моего роста и у нее слишком яркая фурнитура. Когда я ее покупала, я на это не обратила внимание. Можно ли теперь вернуть сумку в магазин и поменять на другую? В какой срок это нужно сделать? Элла, …

Добрый день Я приобрел неудачный смартфон, уже третий раз его ремонтируют. Сколько раз продавец может его ремонтировать? Я бы хотел, чтобы мне заменили его или вернули деньги. Вправе ли я требовать новый смартфон вместо бракованного? Имею ли я право на возврат товара ненадлежащего качества? Гарантийный срок еще не закончился. Сизов Геннадий, г Москва

Здравствуйте Купила мобильный телефон, однако когда пришла домой, то обнаружила, что у телефона мини -сим карта. Меня это не устроило, а продавец мне об этом не сказал. Пришла менять буквально через час, но мне было отказано. Когда я решила вернуть телефон, потому что с мини сим-картой он мне не нужен, деньги тоже отказались возвращать.Правомерно ли …

Здравствуйте У нас был автобусный тур по странам Европы (Варшава — Париж – Берлин — Мадрид). Наш автобус сломался по дороге в Мадрид и 20 часов стоял на обочине в 250 км от Мадрида. В результате чего осмотр испанской столицы не состоялся, также не было запланированной ночевки в отеле, а вместо этого мы в течение …

Здравствуйте Моя проблема довольно близка к этой теме. Мне хотелось бы узнать, является ли диск с драйверами к товару, который был в комплекте с фотоаппаратом, приобретенным мною, быстроизнашивающейся принадлежностью? Суть дела в том, что продавец отказываются возвращать деньги за цифровой фотоаппарат, который оказался бракованным из-за того, что отсутствует диск. Валерий, г. Москва

Я приобрел холодильник, но он сразу сломался. Теперь я хочу вернуть его, и чтобы был сделан возврат денег за товар. Однако магазин упорно предлагает произвести ремонт холодильника и отказывается возвращать деньги. Три недели назад мною была подана им претензия на товар ненадлежащего качества с требованием расторжения договора купли-продажи. Письменного ответа я от них не получил. …

Проблемы с возвратом товара надлежащего качества. После покупки запчастей в магазине, дома выяснилось, что они не подходят мне по параметрам. Продавец отказался вернуть деньги на месте, ссылаясь на то, что деньги сможет вернуть только тогда когда его поставщики переведут их ему, при этом он не знает когда это будет, и к тому же 10% стоимости …