Возврат обмен товара ненадлежащего качества Сломался планшетник

#8776

Здравствуйте,

На годовщину свадьбы я купил своей супруге в Евросети планшетный компьютер (планшетник). Срок гарантии у него один год, но через четыре с половиной месяца планшетник перестал включаться. Я отнес его в магазин, где его посмотрели и отправили в сервисный центр. Через почти полтора месяца осмотра, в сервисном центре объявили, что ремонту мой планшетный компьютер не поддается. В связи с этим у меня вопрос: — вернут ли мне полную стоимость за него, если на корпусе планшетника есть мелкие царапины?

Игорь Латынин, Подмосковье

Ответ нашего юриста

Сергей Админ
02.08.2020 04:56
star_blue_small Рейтинг: 9.5/10

Здравствуйте Игорь

Да, магазин обязан вернуть полную стоимость планшетника, либо поменять его на новый (заметьте, не бывший в употреблении, а новый), и с новым сроком гарантии (1 год).

По поводу царапин. Все зависит от того откуда появились эти царапины на нем. Если это следы от Вашей эксплуатации, то, естественно, цена будет уменьшена.