В стиральной машинке неисправен модуль управления

#9255

Купила стиральную машину, воспользовалась дистанционным способом, однако сразу после того как доставили и уехали, обнаружилась трещина в корпусе. Как вернуть стиральную машинку в магазин?

Ответ нашего юриста

Сергей Админ
16.03.2020 04:26
star_blue_small Рейтинг: 9.5/10
Право на возврат товара потребитель имеет в течение 7 дней после получения товара. Между тем, в Вашем случае, если трещина в корпусе является механическим повреждением (не производственным браком), и подписан документ о получении товара, советовали бы Вам обратиться в торговую организацию с письменной претензией, где ссылаться на свидетельские показания (кто присутствовал в момент передачи товара, как проводился осмотр Вами товара при его передаче и др.), то есть доказать, что трещина в корпусе стиральной машины существовала до передачи товара Вам.