Оплата товара, купленного в интернет-магазине. Требуют доплатить

#9676

В интернет-магазине мною был заказан товар. Товар получила наложенным платежом. Пришла квитанция об оплате. Сегодня мне позвонили и сказали, что мне необходимо созвониться с поставщиком, для того, чтобы уточнить стоимость, потому что стоимость товара выше чем я оплатила. Обязана ли я еще доплачивать, если я уже проплатила по квитанции по ранее заявленной цене и забрала товар? Может я бы и не покупала если бы знала, что товар стоит больше!!

Елена

Ответ нашего юриста

Сергей Админ
22.11.2020 14:41
star_blue_small Рейтинг: 9.5/10

Согласно постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»  N 612 от 27.09.2007 (в ред. от 04.10.2012):

Продавец,  до заключения договора розничной купли-продажи (далее — договор), должен предоставить покупателю всю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

В момент доставки товара Продавец в письменной форме обязан довести до сведения покупателя  следующую информацию (для импортных товаров — на русском языке):

Договор считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, который подтверждает оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя купить товар.

Если товар приобретен покупателем по безналичному расчету или продажа товара осуществлена в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец должен подтвердить передачу товара посредством составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Продавцом была предоставлена Вам информация о цене товара до заключения договора купли-продажи, соглашение между вами и продавцом уже было заключено с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом вашего сообщения о намерении приобрести данный товар. Таким образом, доплачивать ничего Вы не должны, поскольку одностороннее изменение договора купли-продажи (условия о цене) не допустимо.